美容院最牛的经营策略</STRONG>
       去年，这是喜事特别集中的一个年头。中国在改革开放走过30年路程、国力空前强盛的时候，成功举办了一届举世称道无与伦比的奥林匹克运动会，给世界人民带来惊喜，让中国人民骄傲自豪！ 
    这是灾难意外叠加的一个年头。先是年初南方大面积遭遇罕见的低温雨雪冰冻灾害。5月12日，四川汶川发生8.0级大地震，山河崩裂，房屋倒塌，逾8万生灵被永远掩埋在黑暗之中。 
    这是挑战格外严峻的一个年头。始于上个年度的美国次贷危机愈演愈烈，终于导致全球金融海啸，世界经济寒风阵阵，中国美容业克服了种种不利因素的影响，在全国经济的一片萧条中，美容业的表现不仅十分瞩目，而且给人以信心。作为美容业“前沿阵地”的美容院更是在这场惊涛骇浪中，破浪前行，2008年，注定会为日后美容院的经营管理留下许多宝贵经验！
 
2009年，面对更加严酷的经济环境，您的美容院准备好了吗？</STRONG>
                                     您的美容院团队准备好吗？</STRONG>
 
    美容院经营管理经验之一：提高人气</STRONG>
 
    对于如何保持较高人气和销售额，美容院普遍认为低价位、好品质是顾客永远关心的话题。 
    广州维美诗美容院：这些年一直以18元护理一次的低价项目吸引较多的客人长期美容，赢得了很多顾客的支持。郑州虎柯文眉护肤中心虎柯：重点在于了解顾客的肤质、需求，顾客满意，美容院才能保持较高人气和销售额，所以产品优质、技术专业一流、服务热情周到、口碑良好是保持高人气的根本。同时，个性化的营销方法和亲情式的营销方法（提供温情服务如顾客生日时送小礼品）也被认为是最根本的和最有效的。还有些美容院认为会员制可以轻松留住老顾客，老会员介绍、会员活动等可以不断增加新会员，销售额也会稳定攀升。另外，杜绝推销的服务方式、免费开展美容讲座等也被提及。陕西斯普瑞护肤中心霍瑜珈：现在的顾客消费很理性，而且美容直接受消费能力限制，顾客又过分依赖产品功效，因此产品显效的话，以打折优惠的方法好一些。山东天俐美容：以平民形象代言征选活动再次拉高美容人气！
 
    美容院经营管理经验之二：降低风险</STRONG>
 
　　要经营就会有风险，要降低经营风险，无论选产品、选项目，任何前期投资都要慎重，不能盲目跟风，产品质量、项目特色、技术专业程度、服务态度、美容院环境、费用支出等都是影响因素。总结美容院减低经营风险的措施包括：投资前做好科学论证，多听专业人士和业内成功人士的指点和经验，最好订出几项原则，如果违背了就坚决放弃；选择有成功模式的可操作范围广的产品；产品一定要让顾客满意；选择支持力度大的厂家；尽力满足顾客的深层需求（心理、情感等）；经营要量力而行，选择适合自己的模式，循序渐进发展；寻找、营造好的商圈；有信心和勇气靠实力经营，不投机；合理调控人员费用开支等。 
    由此分析，要想降低风险美容院的经营特色就成了其生存的要点。特色就是“与众不同”，就是差异性。但目前绝大多数美容院不懂得特色经营，习惯跟着市场走，学别人的样子。经过调查，我们总结出创建特色美容院的策略：1.突出自己的经营特点；2.保证产品品质；3.服务项目的独特性、超前性、新颖性；4.独创的专有技术；5.制定独特的促销赠送方案（如面部美容赠送脚部按摩）；6.个性化的服务方式（如杜绝美容师推销）；7.有特点的装修风格；8. 引进新型的实用管理技术和设备（如电子商务）；9. 塑造美容师专业形象，强化员工的主人翁意识和礼仪训练，激励美容师发挥自己的潜能。 
 
    苞丽美容院：我觉得在确定了美容院性质以后，一定要从细节抓起，从小事做起，从一点一滴的细节上特显美容院的特色。因此主要从三方面抓：一是从服务抓起，每一位员工，每一个细节，话语、动作、表情、接待、心情都要做到 阅读全文>>