美容院促销策略</SPAN>
 
六、促销活动注意事项: </SPAN> </SPAN>
 
 
 
(一)促销讯息的传达</SPAN>
      (二)促销的实施:</SPAN>
      1、必须有明确的促销活动实施进度及分工协作计划表。</SPAN>
      2、必须熟记促销的日期、内容、主题。</SPAN>
      3、必须充分了解促销产品的特点、价格、成份。</SPAN>
      4、店内竞赛规划合理,对于促销期间顾客所能涉及到和问题,必须统一口径回答并熟记在心。</SPAN>
      5、所有员工必须知道自己的职责、任务并按期按要求完成。</SPAN>
      6、大型及特殊的促销活动,应对惧、接待等环节工作人员进行针对性训练。</SPAN>
      7、必须对促销活动有完整记录。</SPAN>
      8、必须做好库存盘点及追加订货作业。</SPAN>
 
      七、完整的促销计划详介</SPAN>
 
      1、促销主题:应鲜明、醒目、具诱惑力。</SPAN>
      2、促销日期:活动日期尽可能跨月。</SPAN>
      3、宣传日期:应定出店内、店外宣传日期,一般促销前一个月就应对店内人员做宣传工作。</SPAN>
      4、明确分工:将人员分成若干以便落实招待内容,如企划组、美工组、产品组等。</SPAN>
      5、促销内容:以消费金额为重点; 以消费内容为重点;混合式</SPAN>
      6、厂家提供的产品或条件:可要求厂家提供一些产品赠品或提供一些免费培训以吸引消费者。</SPAN>
      7、促销的综合效益:促销时必须考虑到是否与其它行业配合,是否与周围社区活动相配合的问题。</SPAN>
      8、促销传单的设计:必须精美,主题鲜明。尽量以精美的彩妆、发型图片为主,文字以简练为原则;可利用传单打角作为竞换赠品的凭据;考虑多种用途,如可做台历使用等。</SPAN>
      9、传单发放安排:发放时间、地点、人员均应有统一安排,制定出比较稳妥的计划表。</SPAN>
      10、统一回答:促销期间,所有人员均应有一整套比较完整、全面的回答内容以应对顾客,做到口径统一,方向明确,避免出现语言方面的差错。</SPAN>
 
      八、美容院促销手法范例:</SPAN>
 
      (一)专为顾客设计的工作日:</SPAN>
      每年可在社区内的某一地点制作1-2次特别节目,邀请顾客参加,节目内容为解说彩妆的流行趋势、皮肤护理方法等等。</SPAN>
      (二)给顾客提供优惠计划:</SPAN>
每月列出一份美容院的服务项目表,能提供多少优惠该给那些想成为会员的顾客,如此将得到一份固定的收入及一群固定的顾客。</SPAN>
      (三)忠诚认同卡:</SPAN>
      可与同业及其它地区的商家合作,取得一致和约认同,共同给予顾客相同的百分比折扣,进而可以互相交换顾客。这一活动要以提供对美容院忠诚认同卡到指定的特约商家消费,得到优惠折扣。</SPAN>
      (四)会员折扣卡:</SPAN>
      送给顾客折扣卡,折扣比例为其消费额的10%,这些金额可用来购买美容院的产品。</SPAN>
      (五)奖品集点证:</SPAN>
      先做出一张分成2个部分的漂亮卡片,第一部分的目的在于传送美容院的推销讯息,而第二部分则绘出特定格式,当客人消费到某一程度的金额时就送她加点数,当顾客集满一定的点数时奖励一下。</SPAN>
      (六)累计有价凭证:</SPAN>
      客人消费付款时送给她一张她所消费金额10%的有价凭证。可在一次消费时抵扣费用,也可以累积兑换奖品。</SPAN>
      (七)免费服务:</SPAN>
      记载顾客到到美容院的次数及金额,当消费达到某限定金额时,可以告知顾客她的下一次消费将由美容院支付。</SPAN>
      (八)祝贺:</SPAN>
      先列出顾客的基本资料如生日等,在顾客生日之前将贺卡寄出,卡片除了标示贺词外也要标示给客人的优惠或额外的服务。</SPAN>
      (九)惊喜礼物:</SPAN>
      类似摸彩,为了使活动更有效果,礼物的中奖率要高些,礼物大小也要有区分。</SPAN>
      (十)提供长期服务:</SPAN>
      设计3个月或6个月的美容服务卡等等。</SPAN>
 
      (十一)邀请顾客的朋友:</SPAN>
      (十二)注意小细节:会使美容院变得更受欢迎。</SPAN>
      (十三)勿卖商品卖奖品:投其所好,利用情感促销。</SPAN>
      (十四)不卖水卖渴:适当的推销是不要卖美容院的产品及服务而要卖给顾客需求的结果。此外,良好的辞令将是顾客再次光临的因素之一。仔细地研究顾客习惯、消费因素并精心为销售准备。</SPAN>
 
      ※要记住:每一位上门的顾客都希望得到最周全的服务!</SPAN>
 
 
郑州智联营销策划有限公司</SPAN> </SPAN>
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