是否你的客户懂得你医院提供的各种服务的价值?你要通过教育让动物主人融入你提供的服务之中。要让他们知道你做手术的时候需要穿鞋套、戴口罩、戴帽子,要让动物主人知道你在给动物做手术的时候使用的是最安全的麻醉方式,要让动物主人了解常规的粪便检查的内容是什么?
    据国外的统计,在动物医院中,动物主人有51%的人不知道动物医院也有类似人的专科医院;48%的动物主人不了解动物医院提供;26%的动物主人不了解动物医院可以提供动物美容的服务;34%的动物主人不知道动物医院可以提供动物牙齿的诊疗。
    很多动物主人或许不知道你是某个领域的专 阅读全文>>